Nacházíte se: DeWalt Vrtej.cz » Nápověda

Nápověda

Košík

  • Vybrané zboží si postupně vkládejte do košíku, obsah můžete v průběhu měnit, další položky přidávejte stiskem tlačítka pokračujte v nákupu
  • Obsah košíku je v průběhu nákupu dostupný na ve druhém okénku právého sloupce

Objednávka

  • Průvodce Vás automaticky provede potřebnými kroky a pokud nejste registrovaní, vznese požadavek na registraci, bude Vám nabídnut způsob dopravy a celková částka k úhradě.Uživatelské jméno a heslo si dobře zapamatujte pro příští možnou ojenávku,uryhlíte tím její zpracování. Tak jak ukládá zákon jsou veškerá osobní data zabezpečena a chráněna.Použita pouze pro komunikaci mezi kupujícím a prodávajícím.Výjimku tvoří pouze veřejný dopravce.

Upřesnění objednávky

  • Po odeslání objednávky budete tel. Kontaktováni a emailem bude Vaše objednávka potvrzena.Při ověřování získáte informace o termínech dodání.Zboží je dodáváno výhradně formou dobírky.
  • Objednávku je možné uskutečnit též telefonicky či faxem.

Dodací podmínky a lhůty

  • Většina skladových zásob je neustále aktualizována.Přesto však není v našich silách,aby bylo zboží v dostatečném množství vždy skladem.Proto při knihování budete informováni o nejbližším možném termínu dodání.

Dodávka zboží

  • Spedice - se pokouší 2x o doručení zásilky, přičemž v případě nedoručení zákazníka telefonicky kontaktuje.
  • Česká pošta – obchodní balík, pozor na zkrácenou úložnou dobu, která činí 5 dnů.
  • Věnujte prosím zvýšenou pozornost transportnímu obalu.

Poškození při přepravě

  • Pokud zásilku od dopravce kupující převezme v patrně porušeném obalu, leží důkazné břemeno mechanického poškození na straně kupujícího.
  • Je-li mechanicky poškozen obal výrobku,je kupující oprávněn zboží nepřevzít nebo před pracovníkem dopravy provést detailní prohlídku zboží a vyhotovit příslušný škodný protokol.Veškeré zboží je pojištěno a odpovědnost v době přepravy nese dopravce.